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电商大战闹剧收场三大主角全是骗子

2018-09-15 21:43:47

第1页:电商促销涉嫌价格欺诈第2页:反映目前国内零售行业的无奈第3页:价格战背后

发改委调查显示,京东、苏宁和国美的电商促销涉嫌价格欺诈

赵楠 刘佳

京东商城、苏宁易购和国美电器(00493.HK)搅动的“电商促销大战”原来是闹剧一场。

针对“8·15”电商价格大战,国家发改委价格监督检查与反垄断局有关人士昨天表示,初步查明上述三方及其旗下网上商城涉嫌价格欺诈。

“如果一个人都是光辉的形象,没有缺点瑕疵的话,这个人一定是个骗子。我一定有很多缺点……”京东商城董事局主席兼CEO刘强东不久前的这段回应“提前”做了“自我批评”。尽管他说自己不Care(在意)外界争议,但公众也很Care京东的道歉诚意。

昨天,京东就“8·15价格战”发布致歉声明,但这是通过“发布京东”(京东商城官方权威信息发布)这一微博认证账号发布的,相比“京东商城”这个拥有190多万粉丝的微博认证账号,截至发稿前“发布京东”仅拥有400多名粉丝。这也引来公众对于京东刻意低调道歉的质疑。

一名发改委人士对《第一财经日报》记者透露,发改委目前已派了4个工作组,分别对京东、苏宁易购、国美,以及反映相关情况的一淘网进行派驻调查。

调查发现,上述参与价格战的三家厂商主要在三方面涉嫌价格欺诈:促销价高于原价、未完全履行价格承诺、用独家销售的产品进行比价等。而一淘网也存在部分数据失实的问题。

调查

上述人士对本报记者称,发改委目前已按法定程序约谈了三家实际参与价格战的电商,并已明确提出了整改要求。

按照我国相关法规规定,商品原价是在促销前7日内产品交易的最低价格,而如果实际的促销价高于之前7日内交易的最低价则涉嫌虚假促销。

调查发现,京东商城有部分商品品种并未达到其承诺的零毛利。另据媒体报道,相关部门抽查京东的15种产品显示,这些产品的毛利率最低达4%,最高达22.43%,即使促销后最高的毛利率也达到10%。

此外还存在的虚假现象是,有的电商承诺低价出售商品,但在网店上却标明无货,而调查结果显示商家仓库实际有存货。另一个涉嫌虚假促销的表现是,有的电商促销的产品是独家经营,其他商家根本没有,因此也无从比较其此前承诺价格究竟是否为最低价。

按照2010年修订实施的《价格违法行为行政处罚规定》第七条规定,“利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。”

中国电子商务协会政策法律委员会副主任阿拉木斯昨日对本报记者表示,发改委的调查并不意外,此前不论京东还是国美、苏宁,在价格战中把话说得太满,循环往复的比价竞争,最低价的承诺谁都无法保证,而且发改委有权对于价格欺诈进行调查和罚款,以此保证消费者的权益。

“发改委的调查主要目的在于维持正常的市场秩序,对企业起到一定的震慑作用。”阿拉木斯说。

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